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人民論壇:練“耳功”是門必修課

來源: 川投集團 Date: 2013/07/18 20:50 0
    唐太宗李世民與魏征有一段經(jīng)典對話。李世民問,“人主何以為而明,何以為而暗?”魏征回答說“兼聽則明,偏信則暗”。
    李世民成就“貞觀之治”,一個重要方面在于其從善如流。他的“兼聽”之能,即是今人所言“耳功”。一位領(lǐng)導(dǎo)同志深有感觸地說:“必須會用、善用耳朵,只有優(yōu)化‘耳功’,才能為民建功。”自古而今,“耳功”不僅關(guān)乎人的品格與襟懷,更關(guān)乎事業(yè)之興衰成敗。對于領(lǐng)導(dǎo)干部來說,練“耳功”不是選修項,而是必修課。
    但顯然,喜聽溢美之詞根本不需要練,很多人無師自通。領(lǐng)導(dǎo)干部練“耳功”,為的是對多元意見有豁達氣度,對不同看法持包容胸襟,對順耳之音則始終清醒冷靜,在爭鳴中求取共鳴,在多元中接近真實。最終善聽逆耳之言,能進不同聲音,容得尖銳批評,將之轉(zhuǎn)化為改革建設(shè)各項工作的智慧財富。若不善“耳功”,則往往剛愎自用、一意孤行,順乎吾心,則喜之不盡;違背己意,則惱羞成怒,終而導(dǎo)致矛盾疊起,問題成堆。
    黨史上,“耳功”之深,應(yīng)用之頻,不勝枚舉。延安時期實施的“精兵簡政”,來自于黨外人士的意見建議。改革開放初期推行的“家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任制”,來自18位農(nóng)民的大膽探索。可以說,每一個治國理政、安邦富民的大計良策,都有一個聽民聲、納民言、集民智、聚民意的過程。
    正如哲人所言,人性的弱點在于它的本性。喜聽甘言、愛聞美語是人之共性。同時,領(lǐng)導(dǎo)干部身處“清一色”的順耳語境中,“耳功”更容易弱化。有的耳“背”,對民聲民意聽而不聞;有的耳“軟”,對阿諛奉承聽而陶醉;有的耳“硬”,對批評意見聽而暴跳。凡此功能退化的“耳疾”,容易導(dǎo)致唯我獨尊、用權(quán)專斷、決策失誤、公信缺失等惡果。想造福一方,因樂聽“土地財政”之策,而致資源透支、生態(tài)惡化;想美化城市,因樂聽“改造翻新”之言,搞“前任建、現(xiàn)任拆”而勞民傷財;想人過留名,因樂聽“形象工程”之諂,留下“政疾”招群眾罵名。群眾訴求置若罔聞,社會呼聲聽而不聞,如此決策行事,又怎能真正利國利民呢?
    政治學中有一個說法叫“選擇性相信”,說的是人有一種習慣,傾向于相信那些好消息,對于逆耳之言往往先入為主認為是假的。我們說領(lǐng)導(dǎo)干部練“耳功”,目的即是要克服人性弱點、注重內(nèi)在修為。面對“拜權(quán)主義”者以敬言、頌言吹捧時,能否“清靜”耳朵、保持定力?面對“冒犯威顏”者以直言、諍言批評時,能否洗耳恭聽、聞過則喜?面對“草根”以怒言、罵言表達利益訴求時,能否耳聞心動、善納民意?對于領(lǐng)導(dǎo)者而言,多一些包容的優(yōu)點、少一些狹隘的弱點,就會增添從政的亮點、減少用權(quán)的黑點。
    處于改革攻堅期、社會轉(zhuǎn)型期,破解各種新問題、新矛盾的一個最好辦法,就是納民智。各級干部放下架子,俯下身子,把耳朵“豎”到群眾之中,把“聽力空間”拓展到各個領(lǐng)域,耳聽八方廣納群言,博采眾長集中民智,我們就沒有解決不了的困難,化解不了的矛盾。“耳功”如斯,干群亦必親密無間。(人民日報)