2010年4月2日,川投化工在成都成鐵局警官培訓(xùn)中心召開了2010年度銷售工作會議。會議由銷售部部長丁文平主持,總經(jīng)理李曉列、副總經(jīng)理張健強、副總會計師毛建出席了會議。
會議對2009年銷售工作進行了總結(jié),對2010年一季度銷售現(xiàn)狀進行了分析。會議認(rèn)為,一季度由于黃磷下游企業(yè)對價格觀望氣氛濃,成交量不足,影響了一季度銷售進度,比去年同期下降2000余噸。
總經(jīng)理李曉列針對一季度銷售下滑的局面,對當(dāng)前的銷售工作提出了批評。他指出,盡管行業(yè)需求不足是客觀存在,但是也暴露出銷售部門對市場缺乏預(yù)見性,對區(qū)域市場了解不清楚,對用戶分析研究不夠,對競爭對手分析不夠,為用戶服務(wù)意識不到位、發(fā)運力度欠缺等問題。他認(rèn)為,當(dāng)前由于銷售嚴(yán)重不足,貨幣資金回籠不夠,已嚴(yán)重影響到川投化工的生產(chǎn)經(jīng)營,隨時面臨資金鏈斷裂的危險。川投化工已經(jīng)到生死存亡的危急關(guān)頭。
李總要求:1、全體銷售人員要有高度的危機意識,認(rèn)識不足,搶抓進度。兩眼不能只盯著花錢,要緊緊盯住擴大銷售量,增加銷售收入,為川投化工生產(chǎn)經(jīng)營分憂解難;2、4月份目標(biāo)6000噸,上半年不低于20000噸。對不能完成分解目標(biāo)的片區(qū)負(fù)責(zé)人,要采取末位淘汰。銷售在4月沒有起色,將采取更為嚴(yán)厲的組織措施;3、片區(qū)負(fù)責(zé)人要充分了解區(qū)域市場信息,對用戶要派專人常年跑,要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)挽回流失的用戶。不能只把眼光盯在幾個既有的大用戶上,要考慮新的優(yōu)質(zhì)用戶;4、發(fā)運是川投化工的差別優(yōu)勢,要保住不能丟,要加大和成鐵局、昆鐵局的協(xié)調(diào)溝通力度;5、要研究競爭對手的情況,搞準(zhǔn)他們的成本構(gòu)成、銷售情況、銷售政策及促銷措施等;6、各部門要樹立為銷售的服務(wù)問題,定價方式采取靈活的一事一議原則,合同審簽流程不超過8小時,對片區(qū)經(jīng)理充分放權(quán),價格委員會迅速定價;7、對銷售提出的銷售費用報銷問題及其他部門銜接問題,在銷售梳理清單后一周內(nèi)解決。